山の家くらぶ 会員規約

1.会員
山の家くらぶ会員(以下、会員)とは、この規約を承認のうえ、六日町山の家内『山の家くらぶ
事務局』(以下、事務局)指定の手続きをされたお客様になります。
お申し込みは16歳以上のお客様に限らせていただきます。

2.入会方法
所定の入会申込書に必要事項を記入のうえ、六日町山の家フロントにてお申し込みください。

3.会費
入会金・会費は無料です。

4.会員IDと会員カードの発行
 (1)入会申込と同時に【山の家くらぶ会員ID】(以下、会員ID)の付いた【山の家くらぶ
    会員カード】(以下、会員カード)を入会申込書1枚につき1枚発行致します。
 (2)複数の会員IDを登録することはできません。

5.会員IDと会員カードの利用
 (1)会員IDは、山の家のご宿泊時(ご予約時)また事務局の企画するイベント時にご利用
   いただけます。
 (2)『6.会員の特典』のうち、ご宿泊時の特典はご利用日までに会員であることをお伝え
   いただかない場合に特典を受けられない、もしくは特典内容が変更となることがございます。
 (3)会員IDと会員カードは、同居のご家族会員様でご利用いただけます。
 (4)会員IDを使ってご予約の団体様は、ご利用者様全員に特典が適用されます。
   (ご利用ポイントは、ご予約の会員IDにのみに付与されます。)

6.会員の特典
 (1)入会記念として、『山の家オリジナルフェイスタオル』1枚プレゼント。
 (2)ご利用金額に応じた【ご利用ポイント】プレゼント。  
   ・山の家ご利用料金(お買物代金は含まず)1,000円ごとに1ポイントをプレゼント。
   ・NPO南魚沼もてなしの郷が主催するイベント企画や主催ツアーへの参加の中で、
    六日町山の家の施設利用料等の合算金額について1,000円につき、1ポイントを
    付与します。
   ・新規のお客様をご紹介いただいた場合、そのお客様がご入会された時に5ポイントを
    プレゼント、ご入会されたお客様にも3ポイントをプレゼント。
   ・貯まったポイントは、地元特産物「魚沼産しおざわコシヒカリ」と交換できます。
    (別紙こちらを参照)
   ・複数の会員IDのご利用ポイントを合算することはできません。
   ・ご利用期限は、『11.会員資格の期限』の前日となります。
 (3)バスタオルサービス。(大人様1回のご利用につき1枚、無料レンタル)
 (4)イベント企画・特産品などの情報の配信、先行予約や特別販売。
 (5)キャンペーン企画、地域特産物などのご試食。
 (6)団体旅行(10名様以上)の観光プラン、無料作成。

7.会員カードの紛失・破損
 (1)会員カードを紛失・破損された場合は、すみやかにご連絡ください。 再発行いたします。
   (ご利用ポイントは引き継がれます)

8.届出事項の変更
届出事項に変更が生じた場合は、すみやかにお申し出ください。 発送物が届かない、連絡がとれない等により特典が無効となる場合がございます。

9.会員情報の管理
 (1)会員には、会報紙・Eメールなどでご案内を発信することを、あらかじめご了承ください。
 (2)個人情報については、事務局で登録・保管することを、あらかじめご了承ください。
 (3)個人情報については、事務局が行なう施設運営や誘客事業等に関しての情報の発信、
   及び顧客動向等の調査分析のため以外の目的で使用いたしません。
   例外的に、NPO南魚沼もてなしの郷が六日町山の家を利用するイベントやツアーを実施、
   主催する際に限り、イベント実施責任者、並びにツアー主催者であるNPO南魚沼もてな
   しの郷に対して、最低限必要と事務局判断する氏名、ご連絡先をイベントやツアーを円滑に
   運営する目的のみで提供する場合があります。
 (4)さいたま市のプライバシーポリシーを順守している為、個人情報は明確に区別し、
   六日町山の家として 入手した個人情報は、山の家くらぶ運営には一切使用いたしません。

10.脱会
 (1)会員はいつでも脱会できます。
 (2)所定の脱会届に必要事項を記入のうえ、六日町山の家フロント、または郵送にて
   お申し込みください。
 (3)脱会を希望された場合、脱会届の申込日にて会員ID・会員情報を抹消させていただきます。

11.会員資格の期限
 (1)2019年3月31日
 (2)『NPO南魚沼もてなしの郷』の指定管理契約終了の日
 (3)会員の提出した脱会届に記載の申込日
 (4)会員が本規約に違反した日、または事務局がそれを知った日
 (5)事務局が会員に「山の家くらぶ」解散を通知した日の翌月末日
   (会員特典・会員ポイントは、上記の日付にてすべて無効となります)

12.お問い合わせ
本規約及び登録情報についてのお問い合わせやご相談は、事務局までお申し出下さい。

13.本規約の追加、変更
本規約、サービス内容、システム等について、予告なしに追加、変更する場合がありますので あらかじめご了承ください

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